คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณ
คำถามส่วนใหญ่ที่คุณส่งมาหาทีมงาน 789bk มักเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเติมเงินและการถอน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay ซึ่งเป็นช่องทางที่คุณใช้บ่อยที่สุด วิธีใช้งานตรงไปตรงมา — เปิดแอปธนาคารหรือแอป Wallet ของคุณ กดโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าเติมเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติหลังการโอนผ่าน อีกหัวข้อที่ถูกถามบ่อยคือการยืนยันตัวตนครั้งแรก ซึ่งทำผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ แค่เตรียมภาพถ่ายเอกสารที่ชัดเจนไว้ล่วงหน้า กระบวนการนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและทำให้การถอนเงินผ่านได้รวดเร็วขึ้นในรอบถัดไป สำหรับคนที่อยู่ในอุดรธานีหรือเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศ การยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทั้งหมดทำได้จากมือถือเพียงเครื่องเดียว ไม่มีขั้นตอนที่ต้องไปธนาคาร
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank
- Bank Transfer